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VTM · Themenwelt
KI-generiertes Motiv
Vertriebstechnologien
Menschen erreichen. Beratung weiterdenken.
Digitale Tools für den Versicherungsvertrieb – CRM-Systeme, Chatbots, Lead-Generierung & digitale Beratung.
Aktuelle Beiträge
6 Min. Lesezeit
Open Finance durch die Hintertür: Die EUDI-Wallet kommt
Brüssel ringt noch um FiDA, da schafft eine App längst Fakten: Ab 2027 geben Ihre Kunden ihre Versicherungsdaten frei, an wen sie wollen. Wer jetzt nur die Pflicht erfüllt, verschenkt die Kundenschnittstelle. Die Weichen stellt die Branche schon heute.
5 Min. Lesezeit
Zurich, Generali, HDI: Die neue Schlacht um die KI-Antwort
Werbung macht Ihre Marke bekannt. Aber Kunden schildern der KI ihr Problem, statt einen Namen zu tippen. Wer dann nicht als Antwort erscheint, verliert das Neugeschäft an einen neuen Gatekeeper. Zurich, Generali und HDI besetzen die Quelle bereits.
5 Min. Lesezeit
Gen Z fürchtet KI stärker als Generation X - So wollen sie von Versicherern abgesichert werden
37 Prozent der unter 30-Jährigen in der Industrie fürchten laut neuer Swiss-Life-Studie den Jobverlust durch KI. Tatsächlich ist in dieser Altersgruppe eine andere Ursache für Berufsunfähigkeit dominant. Warum die Lücke für Versicherer eine Prozessfrage ist, nicht nur eine Vertriebsfrage.
4 Min. Lesezeit
FiDA verzögert sich, der Wettbewerb nicht: Wo sich die Kundenschnittstelle entscheidet
FiDA verzögert sich, und viele interpretieren das als Zeitgewinn. Doch die Datenpflicht trifft jeden Versicherer, sobald der Kunde zustimmt. Wer nur liefert, baut das 360-Grad Kundenbild der Konkurrenz. Wer selbst Datennutzer wird, gewinnt es. Die Weiche fällt heute.
4 Min. Lesezeit
Plattformen sehen die Signale. Den Bedarf dahinter decken nur Versicherer.
Neobanken haben die Frequenz. Versicherer haben den Bedarfsmoment. Wer beim Berufseinstieg, der Familiengründung oder dem Schadenfall systematisch sichtbar wird, wächst auf einem Fundament, das keine Plattform replizieren kann.
11 Min. Lesezeit
So macht KI die Kunden wirklich zufriedener, anstatt nur den Betrieb billiger
Macht KI Ihre Kunden wirklich zufriedener, oder nur Ihren Betrieb billiger? Der Unterschied zeigt, welche KI-Projekte auch 2028 noch Wert schaffen. Eine kritische Einordnung nach Leben, Kranken und Komposit, mit Prüfsteinen für die eigene Roadmap.
4 Min. Lesezeit
Das alte AO-Modell trägt nicht mehr — wie Versicherer ihre Ausschließlichkeit neu aufstellen
Die WWK öffnet ihren AO-Vertrieb. Die ALH wandelt Generalagenten in Mehrfachagenten um. Beide reagieren nicht auf einen Kulturwandel, sondern auf ein Ertragsproblem. Warum das alte Vollsortimenter-Modell wirtschaftlich kippt und welche vier Hebel jetzt zusammengehören.
4 Min. Lesezeit
Wie die ÖRAG mit meinrecht.de klassische Versicherungslogik neu schreibt
5 Min. Lesezeit
Wachstum im Bestand: Warum gebundene Vermittler ihr größtes Kapital nicht heben können
4 Min. Lesezeit