Das KI-Betriebssystem: Von KI-Einzellösungen zur End-to-End-Architektur
Kernsysteme bleiben das Herz jedes Versicherers. Doch mit KI-Agenten wandert ihre Bedienung in eine neue Ebene, die Vorgänge über alle Systeme steuert. Was heißt das für Makler und Service-Zusagen? Ping An, Palantir und der DEMV zeigen, wie diese Ebene heute aussieht.