Künstliche Intelligenz
Kundenbrille statt IT-Brille: Wie Carolin Jacobi die KI-Transformation der BarmeniaGothaer führt
Das Kundenverhalten verschiebt sich radikal, und genau das entscheidet über die KI-Strategie. Warum die BarmeniaGothaer ihre KI-Verantwortung in die Kundenperspektive legt, statt sie überwiegend der IT zu überlassen.