Die KI baut das Werkzeug. Beurteilen musst du es selbst
Kolumne: Hands on Autor: Johannes Oberhofer | LinkedIn 💡 Ich arbeite mit unserem sicheren KI-Assistenten ROBIN. Der Gedanke dieser Folge gilt tool-übergreifend — ob ChatGPT,
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Kernsysteme bleiben das Herz jedes Versicherers. Doch mit KI-Agenten wandert ihre Bedienung in eine neue Ebene, die Vorgänge über alle Systeme steuert. Was heißt das für Makler und Service-Zusagen? Ping An, Palantir und der DEMV zeigen, wie diese Ebene heute aussieht.
Mit der neuen Smart API lässt Smart InsurTech Vermittler eigene KI- und Tech-Lösungen an ihre Bestandsdaten anbinden – ein Schritt vom geschlossenen System zum offenen Ökosystem.
Kolumne: Hands on Autor: Johannes Oberhofer | LinkedIn 💡 Ich arbeite mit unserem sicheren KI-Assistenten ROBIN. Der Mechanismus funktioniert genauso mit ChatGPT, Gemini oder Claude
JDC Group AG launcht einen KI-Agenten, der laut eigenen Angaben Neuabschlüsse und Kundenanfragen eigenständig bearbeiten soll – ein Novum für den deutschen Maklermarkt.
100 Prozent Durchlauf, null Nacharbeit: Was Banken längst können, endet bei Versicherern oft bei 70 Prozent. Der Rest kostet Fachkräfte, Zeit und Marge. Eine Kennzahl zeigt, wo ein KI-Agent wirklich Ertrag hebt und wo er nur Budget verbrennt.
PPI-Marktüberblick zeigt: 72% der befragten Kernsystem-Hersteller nutzen Generative KI bereits produktiv. Agentic AI ist die nächste Entwicklungsstufe – kein Anbieter will darauf verzichten.
Die Vienna Insurance Group übernimmt 25 % an Dolphin Technologies und baut die KI-gestützte Telematik in sieben CEE-Märkten weiter aus. Deal steht unter Kartellvorbehalt.
Viele Versicherer verankern KI tief im Kernsystem und bleiben trotzdem langsam. Axel Kotulla dreht die Architektur um: Der Kern rechnet, die Intelligenz arbeitet in einer Schicht darüber. Warum der teure Maschinenraum dadurch kleiner wird, als sein Preisschild vermuten lässt.
Kolumne: Hands On Autor: Johannes Oberhofer | LinkedIn 💡 Ich arbeite mit unserem sicheren KI-Assistenten ROBIN. Die Routine funktioniert genauso mit ChatGPT, Gemini oder Claude.