KI-Coaching wird für Versicherer zum Pflichtprogramm: Vom Lernen auf Vorrat zu Wissen on Demand

Generative KI verändert nicht nur Prozesse, sondern auch das Lernen selbst. Statt starrer Schulungen entsteht situatives Lernen im Arbeitsfluss. Was bei Programmierern mit Copilot schon Realität ist, trifft jetzt die Versicherungswelt – mit voller Wucht.