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# Moderne Technologie trifft Versicherungsvertrieb
- URL: https://www.versicherungstech-magazin.de/moderne-technologie-trifft-versicherungsvertrieb/
- Published: 2026-10-23T05:45:00.000Z
- Updated: 2026-10-23T05:44:59.000Z
- Description: Partners Capital Services startet in Deutschland mit dem Anspruch, Beratung, Bank und Verträge in einer App zu verbinden. Entscheidend ist dabei nicht die Holding-Struktur, sondern ob Kunden und Berater im Alltag wirklich von einer integrierten Technologie profitieren.
- Author: VersicherungsTech Magazin
- Tags: Maklermarkt, Vertriebstechnologien

| Die [Partners Capital Services](https://www.partnersholdco.de/de/partners-capital-services?ref=versicherungstech-magazin.de) startet in Deutschland mit einem klaren Anspruch: Beratung, Bank und Verträge sollen in einer App zusammenlaufen. Für Kunden wie für Berater zählt dabei vor allem eine Frage: Wird der Alltag dadurch wirklich einfacher, schneller und verlässlicher?                                                                                                                                                                                     |
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| Die tschechische Finanzgruppe Partners und die deutsche SCALA Finanzgruppe mit der BSC \| Die Finanzberater haben im August die Partners Capital Services GmbH gegründet. Sie ist als Mehrmarken-Holding für ausgewählte 360-Grad-Finanzdienstleister angelegt, mit der BSC als erstem Leitunternehmen. Spannend für die Branche ist aber nicht die Architektur allein, sondern das Technologieversprechen dahinter: Kunden sollen ihr komplettes finanzielles Leben an einem Ort steuern können, und Berater sollen dabei nicht verschwinden, sondern präsenter werden. |
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| Zwei Gründerhistorien, ein Tech-Fundament                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
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| Hinter der PCS stehen keine Newcomer. Christian Schwalb ist seit 1991 im deutschen Finanzsektor aktiv und hat 2003 die BSC gegründet, aus der die SCALA Finanzgruppe wuchs. Die Partners HoldCo aus Prag entstand 2007 und wird bis heute von den Gründern Radim Lukeš und Petr Borkovec geführt.                                                                                                                                                                                                                                                                        |
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| Unternehmensangaben336 Mio. €Umsatz nach eigenen Angaben für 2025● Unternehmensangaben der Partners HoldCo und der Partners Capital Services GmbH, Oktober 2026                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
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| Die Gruppe betreut nach eigenen Angaben mehr als zwei Millionen Kunden und arbeitet mit über 5.500 Beratern in fünf Ländern. Hinzu kommen vier europäische Lizenzen für Bank, Lebensversicherung, Investmentgesellschaft und Wertpapierhandel. Auffällig ist vor allem die Technikbasis: Mehr als 400 Entwickler arbeiten an den Standorten Brünn und Prag und entwickeln Individuallösungen bis hin zu eigenen Kernsystemen.                                                                                                                                            |
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| Digitale Finanzanalyse gibt es dort nach Unternehmensangaben seit 2014, eigene Investment-Software seit 2018 und eine Kunden-App seit 2023\. Als Basis dienen Microsoft-Standardlösungen. Das hat einen praktischen Hintergrund: Berater sollen vertraute Werkzeuge wie MS 365 weiterverwenden und möglichst wenig umlernen müssen. Die BSC wird nach eigenen Angaben zudem unter anderem aus dem Hypoport-Insurtech-Universum mit Technologie versorgt.                                                                                                                 |
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| Was der Kunde davon hat                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
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| Die Idee beginnt mit einer einfachen Beobachtung. Versicherungs-Apps öffnet kaum jemand, Bank-Apps dagegen täglich. Partners hat das selbst erlebt: Eine reine Versicherungs-App blieb ungenutzt. Mit Gründung der eigenen „Partners Banka“ und der Einbindung in die App kam die tägliche Berührung durch Zahlungen, Karte und Konto. Genau dort entsteht der Hebel für mehr Nutzung.                                                                                                                                                                                   |
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| Aus dieser Tür soll mehr werden. In der App laufen Konten, Investments, Versicherungen und Kredite zusammen, auch Produkte anderer Anbieter. Der Berater ist dort mit Foto sichtbar und direkt erreichbar. Für den Kunden heißt das im Idealfall: Er erkennt, dass seine Rentenlücke größer ist, erhöht in der App den Sparbeitrag um 100 Euro, die Änderung läuft in die Verwaltungssoftware des Versicherers, der Vertrag wird neu policiert, und die aktualisierten Daten kommen in Echtzeit zurück.                                                                  |
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| Der Beitrag steigt dann ab dem nächsten Monat, ohne Papier, Anruf oder Wartezeit. In Tschechien läuft dieser Ablauf nach Unternehmensangaben bereits durchgängig. In Deutschland würde genau diese Funktionalität das Leben vieler Kundinnen und Kunden erst noch spürbar erleichtern.                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
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| Was der Berater davon hat                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
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| Der Vorteil liegt auch auf der anderen Seite. Das klassische Dilemma bleibt: Der Berater gewinnt neue Kunden, hat dann aber zu wenig Zeit für die Bestandskunden. Eine Plattform, die Kunden tatsächlich nutzen, soll genau das entlasten. Vieles können Kunden dort selbst erledigen, der Berater bleibt eingebunden, wenn es um komplexe Themen geht.                                                                                                                                                                                                                  |
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| Hinzu kommt der Arbeitsalltag selbst. Ein moderner CRM-Layer soll Daten in beide Richtungen führen und in der Kunden-App enden. KI-Tools unterstützen die Berater der Gruppe nach eigenen Angaben schon heute. Für Berater, die bereits mit bestehenden Systemen arbeiten, soll sich zunächst wenig ändern: gleiche Partner, gleiche Basis, aber eine neue moderne IT-Schicht darüber.                                                                                                                                                                                   |
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| Architektur statt Austausch                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
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| Technisch ist der Ansatz pragmatisch. Statt bestehende Systeme zu ersetzen, setzt die PCS auf eine ergänzende Ebene, die vorhandene IT-Lösungen verbindet und für den Kunden nutzbar macht. Das passt zu einem Markt, in dem Verträge in den Bestandsführungen verschiedener Versicherer liegen und Schnittstellen oft der Engpass sind.                                                                                                                                                                                                                                 |
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| Offen ist, wie weit sich Echtzeit-Änderungen wie im tschechischen Beispiel auf die deutsche Systemlandschaft übertragen lassen. Das hängt stark davon ab, welche Gesellschaften mitziehen und welche Schnittstellen sie anbieten. Davon können wir hierzulande ja ein Lied singen.                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
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| Auch die Regulatorik spielt eine Rolle. Die Vermittlerregulierung ist durch die IDD europaweit weitgehend vereinheitlicht, die europäischen Lizenzen sind grundsätzlich übertragbar. Das senkt die Hürde, ein in Tschechien erprobtes Modell in Deutschland aufzusetzen, und ist ein positives Beispiel für die Homogenisierung der Regulatorik innerhalb der EU.                                                                                                                                                                                                        |
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| Die VTM-Brille: Was uns gefällt und was neugierig macht                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
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| Lobenswert ist, dass dieser Ansatz beim Alltag des Kunden beginnt und nicht beim Produkt. Die Bank-App als tägliche Tür ist eine nüchterne Antwort auf ein bekanntes Problem: Wer Versicherung und Vorsorge digital erlebbar machen will, braucht einen Anlass, die App überhaupt zu öffnen. Zahlungen liefern ihn jeden Tag. Das ist weniger glamourös als jede KI-Ankündigung, aber vermutlich wirksamer.                                                                                                                                                              |
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| › Die neue Schicht legt sich über vorhandene Systeme, statt sie auszutauschen.› Eigene Entwicklung kommt dort zum Einsatz, wo sie Wirkung entfaltet; Microsoft-Standard dort, wo Vertrautheit zählt.› Der Berater wird sichtbar, nicht überflüssig: Foto in der App, direkter Draht, CRM in beide Richtungen.                                                                                                                                                                                                                                                            |
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| Neugierig machen uns vor allem die Punkte, an denen sich Technik und Betrieb treffen. Eine Beitragsänderung per Klick ist nur so gut wie die Dunkelverarbeitung auf der anderen Seite. Ebenso wichtig sind die Schnittstellen zwischen den Häusern, die Governance von Konto-, Vorsorge- und Beratungsdaten sowie die Frage, welche Aufgaben KI im Beratungsalltag tatsächlich übernehmen darf.                                                                                                                                                                          |
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| FazitFür die Branche lohnt sich der Blick in die kommenden Monate: Wenn Bank, Beratung und Vertragsverwaltung in der App tatsächlich ineinandergreifen, verschiebt sich der Wettbewerb von der Produktfrage zur Frage, wer den täglichen Kontakt zum Kunden hält.                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
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| Was als Nächstes kommt, ist klar umrissen: Zunächst bringt die PCS die Software und den Technik-Layer nach Deutschland, danach die Bankfunktion. Mit dem neuen Altersvorsorgedepot will sie im neuen Jahr mit Lösungen an den Start kommen. Parallel baut sie die Gruppe aus; weitere Beteiligungen an etablierten Beratungshäusern sind in Vorbereitung, ein zweites Closing wird bis spätestens Anfang 2027 erwartet.                                                                                                                                                  |
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| Quellen & Belege● [Unternehmensangaben der Partners HoldCo und der Partners Capital Services GmbH, Oktober 2026](https://www.partnersholdco.com/?ref=versicherungstech-magazin.de)● [Partners Capital Services - Partners HoldCo](https://www.partnersholdco.com/?ref=versicherungstech-magazin.de)                                                                                                                                                                                                                                                                      |
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